Tema 1:
Introducción
- Información y comunicación en el contexto de la documentación.
- Difícil asimilación de tales cantidades de información: si una persona dedicara su vida entera a estudiar únicamente un campo específico de una ciencia, aproximadamente sólo conocería un 3% de toda la información relativa a su campo.
- No asegura un mayor conocimiento: a pesar de la facilidad con la que podemos acceder a esta información, la cantidad de información disponible es tan grande que es difícil elegir correctamente la información deseada, además, la continua aparición de información hace que parte de la información disponible se quede obsoleta.
- Más información no es sinónimo de mayor calidad: podemos encontrar distintas publicaciones que contienen la misma información y no siempre contrastada o verídica.
- Información restringida: no todo el mundo tiene acceso a toda la información.
2. Las ciencias de la documentación.
La documentación se ocupa de dirigir,
canalizar, epistemológica, creativa y exhaustivamente la producción,
distribución y consumo del conocimiento en todas sus formas.
Tiene la tarea de almacenar, procesar y
difundir información nueva con el objeto de hacerla accesible a todos los
individuos.
Se encuentran emparentadas con los
procedimientos de metodología científica, teoría del conocimiento…
Debe trabajar conjuntamente con las ciencias
de la comunicación, la inteligencia artificial, la ciencia cognitiva, las
ciencias informáticas y de telecomunicaciones.
- Informática: Base de datos, inteligencia artificial…
- Telecomunicación: accesos a bases de datos a través de internet, es el resultado del uso conjunto de la telecomunicación, la informática y la documentación.
- Bibliometría: aplicación de las matemáticas y métodos estadísticos y otros medios de comunicación para informar sobre los procesos de la comunicación escrita y de la naturaleza y curso del desarrollo de una disciplina mediante el recuento y análisis de las diferentes facetas de esta comunicación. Establecimiento e interpretación de estadísticas relativas a libros y revistas para demostrar movimientos históricos, uso nacional o internacional, uso general, estudio de tamaño, crecimiento o distribución, estudio de grupos de productores/consumidores, etc.
- Terminología científica: tiene en común con la documentación que ambas se ocupan de textos en lenguajes especiales. La documentación se ocupa de registros o documentos de diverso tipo, que consisten en textos orientados temáticamente, que son objeto de investigación de la terminología. Esta es fundamental para ordenar conocimientos científicos mediante la creación de sistemas de conceptos, transferir conocimientos a través de la enseñanza y la información, comunicar conocimientos de un lenguaje a otro a través de símbolos lingüísticos, resumir y sintetizar información científica, recuperar y almacenar información mediante la indización y lenguajes documentales, etc.
- Bibliografía: ambas proporcionan las citas bibliográficas de los documentos, aunque a la documentación, lo que le interesa es proporcionar al usuario el contenido de la información del documento.
- Biblioteconomía: íntimamente relacionadas en un principio, la biblioteconomía concede más importancia a las fuentes finales de la documentación, mientras que la documentación dedica sus objetivos hacia el receptor de la información y la recuperación y difusión de la misma. Ambas recogen, analizan y difunden información.
- Ciencia cognitiva: estudio de los detalles del proceso del conocimiento humano, su realización en el cerebro, la estructura de la mente, así como manifestaciones como la inteligencia, el lenguaje, el aprendizaje, etc.
- Ciencias de la comunicación: ciencias que estudian el intercambio de símbolos de naturaleza humana. Las disciplinas pertenecientes a esta ciencia hacen referencia a las tecnologías de la comunicación, que dividimos en:
o Tecnologías de comunicación
visual: cine, fotografía, vídeo, impresión, lenguajes, etc
o Redes y telecomunicaciones
o La comunicación y las
profesiones: educación, bibliotecas, periodismo, etc.
3. Tipología de documentos.
El soporte físico en que está constituido un documento es
independiente de su contenido. Se dividen en:
- Textuales e impresos: soporte papel.
- Micrográficos: microfilm.
- Audiovisuales: vídeo, películas.
- Magnéticos: discos magnéticos, cinta magnética.
- Ópticos: CD-ROM.
- Electrónicos: bases de datos “on-line”.
La elección de uno de estos soportes a la
hora de utilizarlos depende de: el volumen de documentos a tratar, la
naturaleza de estos, su periodo de validez, el valor de los documentos, la
necesidad de uso de dichos documentos, frecuencia de consulta, el coste de
traspaso, almacenamiento y consulta, las características técnicas del soporte,
la facilidad de uso del soporte con las nuevas tecnologías y el tiempo y tipo
de acceso.
4.La cadena documental
Para que la documentación cumpla sus
objetivos, es imprescindible que obedezca a unas funciones documentales
determinadas. Estos procesos siguen en mayor o menor profundidad el esquema de
una cadena, la llamada cadena documental.
- Bibliotecas
o Selección: recogida de
documentos que merecen ser registrados en el fondo bibliotecario y transmitidos
al usuario. En base a fuentes externas (bases de datos, bibliotecas científicas,
centros de referencia, servicios de teledocumentación,...), fuentes internas
(boletines, capítulos de libros, revistas, actas de congresos, catálogos,...)
o Análisis: operaciones realizadas para
representar el contenido de un documento de forma diferente al formato
original. El resultado son las referencias bibliográficas. Las operaciones son:
descripción bibliográfica, indización (palabras claves o keywords), y resumen
(abstract).
o Búsqueda: procedimientos manuales,
electrónicos y/o intelectuales a seguir para obtener del fondo bibliográfico
los documentos que respondan a una búsqueda concreta.
o Difusión: difundir la
información que responde a las preocupaciones informativas mediante una serie
de servicios específicos como:
§ servicio de búsquedas documentales
§ servicio de difusión selectiva
de la información (DSI): a partir de un perfil, el usuario recibe regularmente
las referencias bibliográficas que acaban de publicarse
§ servicio de referencia o
consulta: ofrece la información a partir de las obras de referencia para
satisfacer las necesidades informativas en las que no es necesario obtener el
documento específico para completar la información.
§ servicio de obtención de
documentos (SOD): pone a disposición del usuario el texto completo mediante
fotocopias, préstamos, microfichas,...
§ servicio de teledocumentación o
acceso a bases de datos “on-line”
§ servicio de publicaciones
periódicas
§ archivo de prensa
Según su nivel informativo o contenido se
distinguen entre:
- Fuentes de información primarias: aquellas que contienen información nueva u original y cuya disposición no sigue, habitualmente, ningún esquema predeterminado. Accede a ellas directamente o por las fuentes de información secundarias. Son principalmente: monografías, revistas convencionales, tesis de licenciaturas o doctorales, patentes, etc.
- Fuentes de información segundarias: aquellas que contienen material ya conocido pero organizado según un determinado esquema. La información que contiene referencia a fuentes de información primaria. Son el resultado de aplicar técnicas de análisis documental sobre fuentes primarias y de la extracción, condensación u otro tipo de reorganización que aquéllas contienen, a fin de hacerla accesible a los usuarios. Algunos ejemplos de estas son: revistas de resúmenes, índices bibliográficos, boletines de sumarios, índices de citas, bases de datos, etc.
- Fuentes de información terciarias: son aquellas que contienen información de las secundarias. Son fuentes que no están muy tratadas aún en su conceptualización y naturaleza. Son consecuencia de las fuentes secundarias. Nacen para hacer frente a la proliferación de documentos secundarios. Son también reproducciones de documentos primarios. Contienen información original estructurada de forma que el usuario puede utilizarlo como nuevo documento. No hacen referencia a la fuente de información. Ejemplos: diccionarios, fotocopias, bibliografía de bibliografías, etc.
